Gökkuşağı CRM Köprüsü - SuiteCRM
Rainbow CRM Köprüsü - SuiteCRM, ALE International tarafından geliştirilen bir tarayıcı eklentisidir. Üçüncü taraf SuiteCRM'yi çeşitli Telefon Sistemleri ile bağlayan bir ara yazılım olarak hizmet verir. Bu uzantı ALE Cloud'da barındırılır ve çalışanlar için sorunsuz bir Kullanıcı Deneyimi sağlar, üretkenliği ve müşteri hizmetlerini artırır.
Rainbow CRM Köprüsü'nün önemli özelliklerinden biri, Rainbow iletişim bilgilerini alıp CRM ile entegre etme yeteneğidir. Bu, gelen aramalar sırasında iletişim bilgilerine kolay erişim sağlar ve CRM iletişimlerine arama yapma yeteneği sunar. Uzantı ayrıca sesli ve görüntülü aramaları da destekleyerek kapsamlı bir iletişim çözümü sunar.
Ayrıca, Rainbow CRM Köprüsü, kullanıcıların iletişim faaliyetlerini takip etmelerini ve gözden geçirmelerini sağlayan bir arama geçmişi kaydeder. Bu özellik, müşteri etkileşimlerinin bir kaydını tutmak ve verimli bir takip sağlamak için özellikle kullanışlıdır.
Genel olarak, Rainbow CRM Köprüsü - SuiteCRM, telefon sistemlerini CRM'leriyle entegre etmek isteyen işletmeler için değerli bir araçtır. Üretkenliği artırır, müşteri hizmetlerini iyileştirir ve iletişim süreçlerini kolaylaştırır.
