Verimli İletişim İçin Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge, telefon sistemleri ile SuiteCRM arasında köprü kurarak kullanıcı deneyimini geliştirir. Bu tarayıcı eklentisi, çağrı geçmişini CRM formlarında tutma, gelen aramalarda CRM iletişim bilgilerini getirme ve CRM iletişimlerini arama gibi temel işlevler sunar. Kullanıcılar, sesli ve görüntülü aramalar yapabilirken, aynı zamanda Rainbow kontak bilgilerine de erişebilirler.
ALE Cloud üzerinde barındırılan bu eklenti, telefon sistemleri ve CRM'ler arasında sorunsuz bir entegrasyon sağlar. Kullanıcılar, bilgisayar veya masa telefonu üzerinden çağrı alabilir ve yapabilir, böylece çalışan verimliliği ve müşteri hizmetleri kalitesi artırılır.